Terminos de servicio

El cliente debe usar Autic Assistance para fines licitos de atencion, ventas, soporte, CRM, automatizacion y comunicacion de negocio. No debe usar el servicio para fraude, spam, extraccion abusiva de datos, suplantacion o actividades prohibidas por ley.

Cada usuario es responsable de proteger sus credenciales, activar 2FA cuando se solicite y usar el rol asignado. Los clientes son responsables de autorizar a sus asistentes, administradores o personal interno.

Para conectar WhatsApp, el cliente declara que tiene derecho a administrar la linea, WABA, negocio y permisos otorgados a la app. El cliente debe cumplir las politicas comerciales, de mensajeria y de consentimiento de Meta y WhatsApp.

Las automatizaciones y asistentes deben supervisarse antes de usarse en procesos criticos. El cliente es responsable de validar respuestas, plantillas, flujos y datos antes de enviarlos a usuarios finales.

El tratamiento de datos se rige por la politica de privacidad. Las solicitudes de eliminacion pueden enviarse desde eliminar datos.

Podemos actualizar estos terminos por cambios legales, tecnicos, de seguridad, de proveedores o de plataformas como Meta. Tambien podemos suspender accesos ante riesgo de abuso, incumplimiento, vulnerabilidad o uso no autorizado.